Ultah Ke-40, Ini Target PDAM Surya Sembada Wujudkan Pelayanan Prima

Ultah Ke-40, Ini Target PDAM Surya Sembada Wujudkan Pelayanan Prima

Aksi peduli PDAM Surya Sembaga untuk membantu sekolah di Surabaya.

Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surya Sembada Kota Surabaya memperingati hari jadi ke-40 yang jatuh pada 24 November 2016. Tahun ini BUMB milik Pemkot Surabaya mengusung spirit “Pelayanan Prima Wujud Kerja Nyata”. Tema tersebut merupakan upaya keras di PDAM Surya Sembada memberikan pelayanan prima bagi seluruh pelanggan.

“Inovasi-inovasi terus kami lakukan untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan,” ungkap Ari Bimo Sakti, Manajer Sekretariat dan Humas, Jumat (25/11/2016).

Salah satu bentuk nyatanya adalah diluncurkannya aplikasi mobile yang nantinya memudahkan pelanggan mengakses segala informasi mengenai PDAM. Selain itu, PDAM Surya Sembada terus berupaya untuk mewujudkan akses 100 persen jangkauan akses air minum sesuai dengan Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional (RPJMN) 2015-2019 Kementrian Pekerjaan Umun dan Perumahan Rakyat yang dikenal dengan target 100-0-100. Di mana kondisi saat ini PDAM Surya Sembada melayani 546.312 sambungan rumah dengan cakupan layanan 95,30 persen dan kapasitas produksi 10.035 liter per detik.