Tingkatkan Kapasitas Jaringan, XL Investasi USD 10 Juta

 

Tingkatkan Kapasitas Jaringan, XL Investasi USD 10 Juta

PT XL Axiata (XL) berencana berinvestasi untuk meningkatkan kapasitas jaringan sekaligus memerbaiki layanan. Deputy Chief Commerce Officer XL East and North Kencono Wibowo mengatakan, di kuartal terakhir ini menyiapkan investasi senilai USD 3 juta hingga USD 10 juta.

Alokasi anggaran tersebut diperuntukkan peningkatan titik base transceiver station (BTS) dan jaringan backbone fiber optic yang membentang di sepanjang Pulau Jawa. Diharapkan tahun depan XL sudah bisa memberi layanan jaringan yang lebih baik.

“Investasi ini untuk meningkatkan layanan, terutama di Surabaya membutuhkan kecepatan, kapasitas yang besar, dan kelancaran. Maka itu kami pandang perlu adanya belanja untuk melakukan perbaikan,” kata Kencono Wibowo, disela-sela launching XL care corner di Hi-Tech Mall, Rabu (15/10/2014)

Kencono menegaskan, saat ini demand dan kebutuhan telekomunikasi tidak sebatas layanan paket data. Layanan kebutuhan seperti streaming dan browsing sudah menjadi kebutuhan sehari-hari dan selalu terjadi peningkatan.

XL memiliki sekitar 12,6 juta pelanggan di East Region dengan dilayani oleh 7.000 BTS. Jumlah itu sudah melayani sekitar jaringan 2G untuk layanan chatting dan 3G untuk jaringan paket data dan streaming. “Saya kira dengan penambahan kapasitas jaringan akan bisa meningkatkan layanan,” tegasnya.

Sementara VP East Region Xl Desy Sari Dewi menyebutkan peningkatan layanan jaringan tahun ini diprediksi bisa mencapai 20 juta pelanggan. Hingga kuartal kedua tahun ini saja pertumbuhan jumlah pelanggan tumbuh sekitar 50 persen dibanding tahun lalu yang mencapai 10 juta pelanggan.

“Salah satu upaya kami menggandeng Authorized Device Partner (ADP) untuk mendongkrak pelanggan, dibarengi dengan peningkatan mutu jaringan. Kebetulan kita terlebih dahulu meningkatkan kualitas jaringan yang tuntas pertengahan tahun ini,” jelasnya.

XL menggandeng Apollo sebagai ADP dengan mengenalkan XL Care Corner untuk memberi layanan kepada pelanggan. XL Care Corner ini diharapkan bisa mendorong peningkatan pelanggan, karena semua smartphone dan tablet yang dijual di Apollo Hi Tech Mall dibundling dengan XL.

“Kita berharap ada 100 unit smartphone dan tablet yang bundling dengan XL bisa terjual,” tutupnya. (wh)