Mandala Janjikan Terbang Tepat Waktu

Mandala Janjikan Terbang Tepat Waktu

Tigerair Mandala mencatat tingkat ketepatan waktu (on-time performance/OTP) mencapai 90 persen selama periode Januari-Februari 2014.  Bahkan maskapai penerbangan ini mampu mencatatkan ketetapan waktu mencapai 86 persen pada high season pada Juli 2013.

Hal tersebut menunjukkan kualitas pelayanan yang konsisten meski terjadi peningkatan jumlah penumpang selama periode high season.

Direktur Tigerair Mandala, Paul Rombeek mengatakan, pencapaian tersebut merupakan salah satu tertinggi di industri penerbangan Indonesia.

Perseroan selama ini senantiasa memprioritaskan kualitas layanan dengan mengutamakan keselamatan, ketepatan waktu, dan penerbangan nyaman dengan harga terbaik.

Oleh karena itu, meski perseroan mengurangi sembilan rute penerbangan di Indonesia, hal tersebut tidak menganggu prioritas layanan perseroan.

Paul mengatakan, pihaknya akan senantiasa memanfaatkan peluang serta tantangan yang akan dihadapi pada 2014. Mandala berkomitmen untuk terus mengembangkan bisnis secara berkelanjutan dan bertanggung jawab dengan memberikan layanan terbaik bagi penumpang terutama di Asia khususnya Indonesia.

“Fokus pada jumlah rute yang lebih sedikit juga merupakan salah satu strategi kami untuk merealisasikan komitmen dalam memberikan keamanan, ketepatan waktu serta kenyamanan sebagai prioritas kami,” ujar Paul, dalam keterangan tertulisnya.

Paul menambahkan, pihaknya mengoptimalkan sistem operasional secara efisien sebagai bagian dari rencana jangka panjang untuk berkembang di Indonesia.

Keputusan maskapai penerbangan PT Tiger Air menutup beberapa rute akibat gejolakn nilai tukar rupiah dan tingginya harga avtur ditanggapi santai pemerintah. Wakil Menteri Keuangan II Bambang Brodjonegoro mengatakan penutupanini merupakan gejolak bisnis yang biasa dihadapi perusahaan.

“Tinggal bagaimana efisiensi mereka. Kan masih ada airline lain masih bisa menyediakan. Itu masalah bisnis biasa saya pikir,” ujarnya di Kantor Kementerian Keuangan. (bh)