Caktrans Siap Saingi Go-Jek di Surabaya

Caktrans Siap Saingi Go-Jek di Surabaya

Hadirnya Go-Jek yang memanfaaatkan teknologi berbasis aplikasi membuat ojek-ojek lokal melakukan pembenahan dan berinovasi untuk menarik konsumen. Bahkan mereka juga mempersiapkan diri untuk merambah dunia android untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

Salah satunya adalah Caktrans, ojek lokal di Surabaya yang meningkatkan pelayanan. Jika tiga tahun lalu nama ojek ini Caktransportasi, kali ini berubah menjadi Caktrans. Perubahan ini diharapkan semakin membuat ojek ini semakin dikenal masyarakat.

CEO PT Sahabat Solusi Intermoda (Caktrans) Yosephus Widyawan mengatakan, selama ini Caktrans memilih pelayanan dengan operator dan call center. Dengan sistem ini, pengguna jasa cukup besar di Surabaya dan sekitarnya. Hingga saat ini, pengguna ojek yang menamakan diri taxi roda dua ini sudah mencapai 200 ribu transaksi. Jumlah tersebut ditemukan karena Caktrans dalam keseharian telah melakukan transaksi  sekitar 200 order. Dan tahun ini Caktrans mentargetkan transaksi sebesar 500 hingga 1.000 order.

“Kami mengejar kualitas bukan kuantitas, oleh karenanya kami terus berupaya meningkatkan pelayanan,” ujarnya dalam launching pergantian nama di Surabaya, Kamis (26/11/2015).

Ditambahkan Yosep panggilan akrab Yosephus Widyawa, tahun ini menarget akan melakukan penambahan armada hingga 100 unit. Target tersebut bisa terealisasi, karena saat ini jumlah armada yang disiapkan sudah mencapai 53 unit. Penambahan armada ini dilakukan supaya Caktrans bisa menguasai market yang ada di Surabaya.

Saat ini, fenomena ojek modern, ojek online, atau ojek argo yang semakin memaksa Caktrans  mengembangkan pelayanan. Sebagai ojek asli Kota Pahlawan, Caktrans tidak mau kalah dalam segala hal. Caktrans melakukan perubahan citra dan sistem layanan. Mulai dari perubahan logo, website, visi-misi, hingga upgrade beberapa layanan produk.

“Kami siap bersaing dengan ojek modern lainnya dan memberikan pelayanan yang terbaik. karena kami melihat potensi besar permintaan sarana transportasi yang aman, cepat, nyaman dan murah,” terangnya.

Inovasi dan pilihan transportasi untuk mensiasati kondisi lalu lintas di Surabaya yang semakin padat memang memberikan peluang tersendiri bagi pelaku jasa transportasi. Oleh karenanya Caktrans optimis kedepan layanannya akan menjadi pilihan dan diminati masyarakat, bukan hanya untuk transportasi saja, tapi juga untuk pengiriman barang, dan lain-lain. (wh)