Buka Kantor di Mal Surabaya, Pegadaian Genjot Outstanding Loan

 

Buka Kantor di Mal Surabaya, Pegadaian Genjot Outstanding Loan

Kinerja Kantor Pelayanan PT Pegadaian di mal-mal besar Kota Surabaya terus tumbuh. Hanya satu kantor pelayanan yang dipindahkan keluar dari mal karena alasan jaringan.

“Untuk Surabaya, kantor pelayanan kami ada di mal Royal Plaza, Cito (City of Tomorrow), JMP (Jembatan Merah Plaza) dan PGS (Pusat Grosir Surabaya). Sebelumnya juga ada di Pasar Atom Mall, tapi sudah dipindah di luar karena jaringan,” kata Deputi Bussiness Surabaya I PT Pegadaian Kanwil XII Hakim Setiawan, Selasa (26/8/2014).

Pelayanan kantor pegadaian di mal berhasil meningkatkan Outstanding Loan (OSL) atau pembiayaan yang lumayan besar. Kantor pelayanan Pegadaian Royal Plaza menjadi yang terbanyak dibanding mal-mal lain. OSL-nya hingga bulan Agustus 2014 ini sudah mencapai lebih dari Rp 8 miliar. Ratai-rata per bulan, gadai yang diberikan nilainya antara Rp 3-4 miliar per bulan.

“Peringkat tertinggi di mal Royal Plaza. Mobilisasi pengunjung sangat banyak, sehingga sejak dua bulan yang lalu, kami pindah di lantai lain yang bisa diperlebar outlet-nya untuk menampung para penggadai,” jelas Hakim.

Tak hanya itu, di mal ini juga dilengkapi pengamanan yang lebih ketat. Di antaranya dengan kaca anti peluru dan terali besi. Ditambah petugas keamanan yang berjaga di outlet.

“Demi keamanan barang berharga nasabah karena memang asetnya sudah lumayan besar,” tambah Hakim.

Kedua, kantor pelayanan di mal Cito. Rata -rata per bulan menyalurkan gadai sekitar Rp 2,5 miliar. Pertumbuhan per bulan, gadai di mal Cito bisa mencapai 3 persen hingga 5 persen per bulan. Sementara di Royal Plaza, rata-rata 2 persen dan stabil.

Begitu pula di JMP dan PGS, rata-rata per bulan penyaluran gadainya sekitar Rp 1 miliar. “Masih kecil, karena memang di dua tempat itu, mayoritas adalah konsumen grosir. Sementara di Cito dan Royal adalah para pengunjung retail dan pemilik atau karyawan tenant-tenant yang ada di mal itu,” jelas Hakim.

Untuk ke depannya, PT Pegadaian akan terus meningkatkan pelayanan dengan membuka kantor pelayanan di mal-mal lain yang belum ada. Targetnya di Tunjungan Plaza (TP), tapi masih melakukan penjajakan dan penghitungan. Begitu pula di mal di kota Malang, Kediri, dan Jember.

“Di Kota Malang, mal Matos sudah ada dan responsnya sangat bagus. Secara nasional, memang transaksi di kantor pelayanan mal selalu bagus. Termasuk di Kota Bandung, di mal Bandung Indah Plaza,” tandas Hakim. (wh)