AXA Mandiri Serahkan Klaim Asuransi 3 Keluarga Korban Air Asia

AXA Mandiri Serahkan Klaim Asuransi 3 Keluarga Korban Air Asia
Penyerahan klaim asuransi yang dilakukan CEO Bank Mandiri Regional 8 Surabaya Agus Haryoto Widodo (kanan) kepada ahli waris korban AirAsia

PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) menyerahkan klaim asuransi kepada tiga keluarga korban yang mengalami pesawat Air Asia beberapa waktu lalu.

Bertempat di kantor AXA Mandiri jalan Pemuda Surabaya, penyerahan polis asuransi dilakukan oleh Director of Operantions AXA Mandiri Kartono dan CEO Bank Mandiri regional 8 Surabaya Agus Haryoto Widodo.

Ketiga ahli waris itu tertanggung atas nama Andreas Widjaja, Kristyono dan Saiful Rakhmad. Total nilai klaim asuransi yang dibayarkan kepada tiga korban tersebut sebesar Rp 1.380.069.538,61.

Rincian nilai klaim adalah untuk ahli waris almarhum Andreas Widjaja sebesar Rp 1.193.481.454,33, dan ahli waris almarhum Kristyono sebesar Rp 77.561.744,58 serta ahli waris almarhum Saiful Rakhmad mendapatkan hak waris sebesar Rp 109 .026.339,70.

“Kami telah membayar asuransi kepada para nasabah yang mengalami kecelakaan Air Asia,” tegas Kartono didampingi Agus Haryoto Widodo, Senin (9/3/2015).

Diteruskan oleh Kartono, sampai saat ini total klaim yang sudah dipenuhi oleh AXA Mandiri kepada keluarga korban musibah kecelakaan AirAsia QZ8501 mencapai IDR 1.491.673.736,72 terdiri dari IDR 1.380.069.538,83 untuk jenis polis Credit Life Protection dan IDR 111.604.197,59 untuk jenis polis untilink.

“Ketiganya merupakan nasabah Bank Mandiri yang pinjaman kreditnya dilindungi oleh asuransi AXA Mandiri melalui produk asuransi Credit Life Protection,” lanjutnya.

Selain membayar klaim kepada tiga ahli waris korban AirAsia, ditempat yang sama juga berlangsung peresmian kantor layanan nasabah (customer care corner/CCC) pertama di lantai enam Gedung Medan Pemuda Surabaya. Kantor ini akan beroperasi pada hari kerja yaitu Senin sampai Jumat pukul 08.00-17.00.

“Pembukaan kantor layanan sangat penting kami lakukan untuk terus meningkatkan kualitas,” lanjut Kartono.

Tahun 2013 sendiri, tercatat AXA Mandiri memilik 14.740 pemegang polis. Potensi pertumbuhan nasabah di Jawa Timur cukup besar mengingat Asosiasi Asuransi Jiwa memperkirakan mengalami pertumbuhan nasabah sebesar 20 persen ditahun 2015.

“Istimewanya CCC di Surabaya jaringannya terkoneksi dengan kantor pusat di Jakarta jadi datanya real time,” katanya. (wh)